11月5日晚19时45分，在广州番禺区浮莲岗水道发生一起高速客轮“三埠”船和货船粤广州货0217碰撞事故，造成客船舱壁破损，2名旅客死亡，9名旅客受伤。
 
    广州边检总站指挥中心接到报告后，指挥长王健总站长要求，一是在积极协助有关单位做好伤者救助工作的同时，要秉着人性化的精神，认真做好查验工作，为伤者提供紧急救助通道，确保伤者第一时间得到救治；二是积极配合口岸单位、地方政府和外事部门做好事件处置及善后工作；三是加强口岸限定区域的警戒，维护口岸出入境正常秩序。
 
    碰撞后的“三埠”轮靠岸后，番禺边检站立即启动处理突发事件应急预案，迅速组织九队执勤民警并紧急抽调八队、调研队、技术队现场执勤警力，组成应急处突小分队。番禺边检站李集银政委接报后迅速前往现场与莲花山分站王延文站长坐镇一线指挥。
 
    40多名民警赶到现场后，在李集银的统一指挥下，救援工作有序进行，他们组织警力上船抢救伤员，协助有关单位做好伤者救助工作；组织民警引导未受伤的旅客到检查大厅有序候检，安抚旅客的恐惧心里；在有效控制现场秩序的情况下采取灵活的验放措施，对受伤需赴医院治疗的旅客开辟了紧急救助通道免排队验放，确保伤者第一时间到医院得到救治；迅速组织警力加强口岸限定区域管理和警戒，对得知事故情况后情绪失控欲闯入口岸限定区域的接客人员进行劝导、阻止，对不肯配合检查的旅客进行思想开导安抚。最后，边检集中收取旅客证件，办理入境手续，为及时有效地开展救援行动创造了安全、畅通的环境。
 
    事发后，边检还为需扶助的伤者和死者家属开辟了临时休息区，以等候急救中心救护人员到场进一步救治。对在船上死亡的荷兰籍旅客护照内的有效中国签证，按照规定给予注销，在留存复印件后将护照交由其同行人保管。至当晚21时20分，除1名死者遗体根据有关单位要求留在船上外，其余74名旅客已顺利办理完毕边防检查手续（有1名荷兰籍重伤旅客办完入境手续后，在医院经抢救无效死亡）。
 
    据悉，11月5日傍晚6点10分，客船“三埠”号从香港开出，还有10分钟就到番禺莲花山港了，突然剧烈震动了一下。客船被撞后左侧几排座椅全部撞烂,客舱天花板和玻璃被撞碎,撞船时发出巨大的响声,然后是船左边给撕裂开了，有点像“铁达尼”号给冰山刮到时的情景一样。舱内顿时混乱一片。乘客呼喊、哭叫声一片。旅客多数来自一个由中外旅客组成的旅游团, 受伤旅客6名在番禺区中心医院、2名在何贤医院救治，目前已脱离生命危险。