羊城喜迎国际活动广州边检全力做好边防检查工作
广州边检总站政治处 邓书山 张瑞
11月中、下旬,众多大型国际活动在广州隆重举行。为了确保前来参加活动的各国代表团成员快捷、便利通关,维护口岸秩序稳定,广州边检部门多措并举,全力做好边防检查工作。
2009年UCLG世界理事会会议暨广州国际友城大会于11月12日至14日在广州举行;广州亚运会代表团团长大会于11日至13日正式召开;第18届亚洲田径锦标赛于10日拉开序幕;12日,广州亚运会倒计时一周年活动在广州体育馆举行。除此以外,第17届广州博览会、2009年广东国际旅游文化节暨泛珠三角旅游推介大会、2009年广东经济发展国际咨询会、第七届中国(广州)国际汽车博览会等等众多国际活动也将于11月中下旬在广州举办。
羊城11月每一天都洋溢着节日的气息,为了办好这些国际活动,无论是省市领导还是普通百姓都献计献策,积极参与其中。作为广州重要的门户――海陆空港口岸,面对与日俱增的各国旅客,镇守南粤国门的广州出入境边防检查总站充分履行职能,多措并举,全力做好口岸边防检查工作,为前来参加活动的各国代表团提供优质便捷的通关服务。
准确掌握旅客数据 及时调整勤务
此次系列国际活动吸引了大批国家和地区,口岸的旅客流量也略有“升温”,为了有效缓解出现的客流高峰,白云边检根据每天航班预报情况,提前预计出入境旅客人数,圈出重点航班、重点时段,及时调整勤务,开满开足通道,保证充足警力,随时应对出现的出入境客流高峰客流高峰。11月12日,亚奥理事会主席、科威特副首相艾哈迈德.萨巴赫亲王一行7人乘坐专机抵穗前来参加广州亚运会倒计时一周年仪式,广州白云出入境边防检查站为亚奥理事会主席等人提供了专办礼遇。广州市副市长许瑞生等领导亲自到机场欢迎艾哈迈德主席一行。
加大台外服务力度 缩减旅客候检时间
白云、天河口岸旅客流量大,候检大厅经常人潮涌动,时常有旅客因忘填出入境卡片而重复排队,为了避免此种情况的发生,缩减旅客候检时间,本月活动期间,白云、天河等边检站增加验证台外引导员和咨询员数量,主动提醒并协助外籍旅客填写出境登机卡,减少旅客返回填卡台填卡的几率并提前介入帮助旅客排解疑惑,引导旅客有序排队候检。11月13日,香港陈家一家老少前往番禺旅行度假,在莲花山港入境时被执勤民警检查出3岁小孩陈青的回乡卡过期20多天,在事件处理期间受到番禺边检站九队民警的热情友好服务,并对处理结果表示满意。“衷心感谢你们能够考虑周到,法理人情兼顾,与民方便”香港旅客如是说。
开设专门通道 提供优质服务
11月份恰逢众多国际活动在广州举办,为了让各国代表团快速便捷通关,广州边检总站要求各边检站开设专门通道,提供优质服务。11月11日,白云边检入境队一日迎来八支前来参加“国际两会的”代表团,面对此种情况,入境队及时调整勤务,增开3条专门通道,疏导代表团到不同通道候检。边检民警规范、高效、快捷的理念受到印尼泗水市代表团、土耳其伊斯坦布尔省代表团、智利瓦尔帕莱索大区代表团等8支与会贵宾的高度赞赏。