11月20日开业 东航淘宝旗舰店（http://ce-air.taobao.com），是官方认证的专业卖家，旅客可以在淘宝网完成包括订票、支付、出票等手续。同时，提供多种客服方式，不仅有淘宝旺旺与旅客进行直接的线上交流，同时还有热线电话以及免费的淘宝旗舰店客服电话。