杭州海关主动服务，通过加快东芝手机、电视机基板等新项目加工贸易前期审批备案、开展预归类、提供个性化通关和预约通关服务以及与加强与地方政府联动配合等举措，促进了该公司转型升级顺利进行；富阳办事处负责人带队到乡镇和重点工业企业走访，征求海关服务企业、促进外贸的意见，并为2010年的税收预测工作打好基础；舟山海关得知装运有5万多吨美国大豆的希腊籍散货船“牵牛星”（M.V ALTAIR）在舟山发生碰撞事故后，立即启动应急预案，提供全程及时的监管和通关便利；金华海关邀请金华市物流与采购协会代表召开座谈会，听取企业对金华海关近期工作的建议和意见，为明年工作打下基础。