12月22日，上海外高桥保税区海关事务服务中心揭牌，一举推出上海海关远程审单视频分中心、预归类服务部专用窗口和进出口货物价格协商工作渠道等三大创举，大大提升贸易便利化水平，凸显政府部门工作方法之变、服务方式之新。
 
    外高桥保税区海关事务服务中心内，采用远程视频审单，通过网络视频技术，使设于分中心内的视频终端与上海海关审单中心的相应终端设备实时联通，解决审单过程中原本需要审单关员与企业面对面进行的验估磋商、资料递交、实物验看及业务咨询等问题，最大程度减少企业往返两地的时间与交通成本。
 
    另一项通关便利措施是设立预归类服务部专用窗口，由专业预归类单位为区内企业提供社会化预归类咨询服务或出具书面《预归类意见书》，企业可以据此及时调整商品编码，提高归类准确率、降低申报差错，使货物通关速度明显加快，业务量迅速增长，成本预算更准确。丰田汽车仓储贸易公司原先从货物靠港、进境备案到货物最终出库，整个交货期约18到20天，其中很多时间用在产品归类确认上，享受该服务后，交货期最快仅需7天。
 
    上海外高桥保税区海关事务服务中心的启用延伸了海关服务企业的时空，使区内企业能够更有效、更便捷地办理海关通关事务，更直接、更快速地接受海关的通关服务，从而为提升企业效益，集聚企业资源参与市场竞争提供了有力支撑。