亚残会期间，从广州白云、天河、南沙、莲花山口岸入出境的持亚残运身份注册卡的亚残运大家庭成员与日俱增。为了保障亚残运会运动员顺利、快捷通关，确保95%旅客在25分钟内顺利通关，广州边检采取了一系列措施加开通道、单独开辟亚残运候检区、站立式服务更显人性化。
 
    为了确保残障运动员的通关速度，确保亚残运大家庭成员快速通过边防检查的服务承诺，广州边检开通了10多条亚残运专用通道，并为亚残运大家庭成员开通低工位通道。在客流量不断变化的情况下，边检民警及时调整警力随时加开通道，确保大家庭成员的快捷、高效通过。
 
    在保证警力加开通道的基础上，白云边检还单独开辟出亚残运候检区。候检区内设施更显人性化，无障碍通道的宽度不仅有所增加，而且其高度也比普通检查台还降低一半仅为８０厘米，使坐在轮椅上的亚残运大家庭成员就能够像正常人一样方便自如地与民警交流沟通、递交证件。在候检区内还有专门设立的引导员专门负责亚残运大家庭成员办理入境边检手续的引导工作，在征得运动员同意的情况下，帮助他们填写卡片、协助其顺利通关。
 
    在亚残运会期间，“站立式”服务也不再是仅仅为未成年旅客而为，针对行动不便利的旅客，边检民警主动做到“站立式”服务起身“接、取”护照、证件，在检查手续办理完毕后，再次起身将护照、证件“送、还”到残障运动员的手中或衣服口袋中。虽然只是看似一个站立而为的动作，但却让残障运动员再一次体会到了“人文亚运”的关怀。