自2019年6月1日起,交通运输部海事局将无线电管理职能调整到直属海事局分支机构后,盐城海事局政务中心多措并举落实“放管服”,保障工作良好衔接,切实的让行政相对人享受到“放管服”改革的红利。
一是及时做好对外宣传,通过微信、热线电话和现场咨询等多渠道积极宣贯水上无线电业务下放相关事宜;二是强化受理人员“岗前培训”,通过线上线下向职能部门业务骨干学习,主动与上级部门开展无线电管理业务的研讨与交流,掌握水上无线电行政许可要领与系统操作;三是做好业务支持和技术保障,建立业务交流群,及时对业务办理中出现的各类问题进行探讨和解答;四是鼓励相对人网上申办,提供邮寄证书服务,并派专人负责指导辖区行政相对人通过海事综合服务平台进行无纸化申报。
截至7月25日,盐城海事局共受理水上无线电行政许可178件,颁发许可或制作证书129件(份),平均办结时限为8.1个工作日,较法定办结时限的30个工作日压缩了约73%,使行政相对人实实在在享受到“放管服”改革带来的便利。
下一步,盐城海事局将严格按照上级部门关于水上无线电管理的业务要求,进一步深入推进“放管服”改革,提高无线电业务办结效率,提升监管和服务水平。(盐城海事局 李柏玲)