进入暑期航班时刻以后，杭州航空口岸出入境业务出现“井喷”式增长态势，杭州边检站提前部署，采取多项措施全力应对，确保口岸管控严密、通关顺畅，确保“放管服”工作落实到位。

    一、分析口岸流量，科学部署勤务。深入分析历年暑期旅客流量数据，制定旅客流量分析报告进行预警。积极与口岸办、航空公司、旅行社保持联络沟通，及时了解航班人数、团队人数等信息，提前做好勤务部署工作，增强口岸“弹性”，在旅客高峰时段及时加开验证通道，保障旅客快速、便捷通关。

    二、加强智能应用，拓展通关模式。在暑假客流高峰到来前，启动扩建出境自助通道项目，5条新增出境自助通道完成建设并通过验收，口岸自助通道数量已增至15条。其中，针对亲子游旅客孩子不能走自助通道的问题，在本次扩建中特别订制了两条“儿童自助通道”，出、入境各布建一条，以满足带小孩出入境的旅客自助通关的需求，切实提升了口岸通关智能化水平，为出入境旅客提供了高效便捷的通关服务。

    三、创新服务举措，细化服务内容。根据夏季高温、客流拥挤等实际，主动帮助老弱病残孕等特殊旅客提前通关。针对暑期学生出境游增多的情况，增加台外检查员数量，加强引导分流，及时为大型学生团队和修学团开通专用检查通道。随着洲际航线的增开，过境客流量的不断增加，对过境手续办理台环境进行再次优化，通过排放蛇形通道、增设智能叫号机、增放办理等候椅等措施，进一步推动“放管服”便民利民措施落到实处。

    四、严密查验措施，强化口岸管控。通过召开业务研讨会、口岸风险评估会等多种形式，强化检查员责任意识，严格落实“五必问”工作要求，确保查控处理程序规范。协助旅客提前备好证件资料，有针对性地抽查旅客证件，做到台内、台外执勤人员密切配合，确保边防检查工作有条不紊推进。 （浙江边检总站）