2008年3月11日，张家港电子口岸正式开通。历经10多年的发展，张家港电子口岸有限公司先后获评“江苏省高新技术企业”“江苏省重点物流企业”“江苏省智慧港口示范单位”“苏州市技术先进型服务企业”和“苏州市企业技术中心”等荣誉称号，建立了“江苏省企业研究生工作站”及“国家千人计划工作站”。通过不断地开拓创新，张家港电子口岸在优化地方营商环境、驱动地方产业转型升级、提升口岸监管效率及品牌形象、助力临港产业经济发展等方面作出了重要贡献。
搭建大通关平台，有效促进贸易便利化
据张家港电子口岸有限公司总经理朱鹤鸣介绍，早在电子口岸筹建初期，张家港电子口岸就联合张家港海关对保税区和保税物流园区原有的物流信息化系统进行整合。一方面在原有的物流信息化平台基础上，增加智能卡口、口岸物流、水域卡口等保税港区特有的业务模式；另一方面，通过构建全区域三维电子场图监管系统以及GPS车辆定位系统，利用信息围网，依托口岸网络，解决一地三区监管问题，通过各种新技术应用，最大限度减少基础硬件建设，全力保障保税港区的封关运作。
朱鹤鸣说，电子口岸公司秉承“为企业降成本、为口岸创品牌、为经济谋发展”的理念，以信息化促进贸易便利化，通过借鉴新加坡、上海等国际国内先进港口平台建设经验，自主研发了50多个应用系统，形成了涵盖通关申报、智能监管、物流协同、港口“智”脑等板块的港口服务整体解决方案。公司拥有软件著作权产品60余项、省级高新技术产品20余项，其中船舶管理系统荣获江苏省优秀软件产品奖、关检联动系统荣获国家优秀软件产品奖，已成为智慧港口行业解决方案的领跑者。港口服务平台作为港口的核心竞争能力，提供了便捷的一站式通关申报、智能的港口业务监管、高效的港航物流协同，适应港口复杂多样的业务改革。整体解决方案已覆盖了四川泸州、湖北武汉、江苏南通南京太仓等长江核心港口，推广复制到珠海、东莞等珠三角地区及广西防城港北部湾地区。
张家港电子口岸是全省率先开通的智慧大通关平台，一直保持全省乃至全国领先。智慧大通关平台承接了全国单一窗口的标准体系，结合口岸特色量身定做服务功能，解决了企业重复录入、多头申报的弊端，实现了通关监管全程电子化。2018年平台累计受理业务咨询19667次，优化制度38项，报关（检）单、舱单、提单、运输工具等主要单据申报率超过98%，在全省名列前茅，压缩口岸通关时效30%以上，申报报关单21万份、电子运单46万票、EDI数据清单600余万条。
打造供应链服务平台 提升口岸核心竞争力
张家港电子口岸运营中心总监助理周莉娜告诉记者，目前港口的竞争已经不再是简单的作业能力的竞争，而是整个港口全程供应链服务能力的竞争。为了提升口岸核心竞争力，张家港电子口岸主动对接建设张家港现代供应链公共服务平台，使其既符合国家一级平台的建设要求和接入标准，实现国家与地方的信息互通、资源共享；同时又结合张家港本地市场的需求和政府治理的要求，以物流系统为突破点，叠加交易辅助、金融、数据系统，从而形成完整供应链体系。
在园区运营过程中电子口岸公司不断拓展平台功能，近年来先后推动了掌上物流、汽车平行进口试点、区港联动、期货保税交割等重大创新和服务举措，使保税区成为政策高地，为园区新业态新模式营造良好环境。
2018年9月，张家港获批全国供应链创新与应用试点城市，电子口岸公司全程参与了以公共服务平台为核心的城市供应链体系讨论，同时建设和运营了供应链公共服务平台。平台实现了门户及网站基本的信息集约，保障了日常的客户服务等运营工作；整合全区域用户管理和身份认证，形成统一的认证服务中心；嫁接本地区有金融结算资质的结算平台，形成统一的结算服务中心；引进国内领先的电子签约平台，实现电子合同存证及法律服务，形成统一的电子签约服务中心。
电子口岸公司目前已在对接市大数据中心的企业政务数据，结合口岸长久以来的数据沉淀，整合第三方征信公司的专业能力，形成统一的企业信用服务中心。同时，公司也发挥着口岸商贸、物流业务的协作者身份，采集和分析大宗商品贸易、物流和库存等数据，实现平台数据和资源的集聚，形成统一的大数据和指数平台。平台逐步实现区域内1W+以上用户的统一的认证管理，对接各类B2B大宗商品交易平台及核心企业，通过资源的整合、数据集聚，为平台和企业提供从交割、结算、物流到金融的交易后全流程服务。
2019年1月4日，在全国现代供应链55个试点城市中，张家港率先召开现代供应链创新与应用试点城市一期成果汇报会，会上电子口岸就平台建设和成果情况予以汇报，得到了商务部和中物联领导的高度认可。
构建区域性安全管控平台 为企业保驾护航
张家港口岸共有码头企业33家，65个万吨级以上泊位，液体储罐有546个。针对张家港危险品装卸、存储、运输、生产集聚的特点，电子口岸公司先后开发了道路危化品运输监管平台、港口危险品动态监控平台、安监危化品云监管平台等系列产品，实现了对危化品从生产、装卸、运输、存储的闭环监管体系，大大提高了区域安全管控能力。
电子口岸公司着力打造的智慧安全平台，深化物联网技术应用，连接生产、仓储、水路运输以及道路运输，实现车、船、港、货、人、场六位一体的要素数据采集，打造集信息资源整合、动态综合监控管理、应急救援辅助于一体的综合平台，实现监管的“可控、可视、可溯”。
平台对接公安110指挥中心、应急管理局重大危险源和交通局道路危险品监管平台，实现数据互通共享，为监管部门在日常执法、监督检查中提供决策依据，强化动态监管能力和效率，提高事故的预警和应急处置水平。
智慧安全平台包括物联感知云平台、企业安全标准化应用、智能风控预警平台三个系统，目前采集到96家危化品企业、48家重大危险源、31家涉爆粉尘企业的590个危化品储罐、1400多路视频监控画面和39000辆危化品运输车辆信息。平台贯穿企业生产全流程，提供访客管理、人员定位、作业管理、巡检督察、教育培训等多种应用工具，规范化企业作业台账和作业过程，形成企业安全生产标准化机制，建立企业智能风控预警模型，实现对各项违规风险的智能预警，助力提升安全生产水平、减少事故风险。
目前，张家港电子口岸公司积极融入国家交通强国和物流枢纽承载城市战略布局，努力协调与上海、宁波、舟山等海港与内河港口数据的互联互通，以信息化提升江海联运陆改水、散改集等物流模式转变，降低物流综合成本，通过上下游信息的互联互通，进一步加速临港产业发展，为打造“港城经济升级版”而添砖加瓦。
