今年以来，马尾海关积极践行“我为群众办实事”活动，统筹疫情防控和促进外贸稳增长工作，在通关作业无纸化的基础上，借助海关“预约通关服务平台”“海关通关工作流系统”以及“企业服务微信群”等平台，打造线上“云通关”服务模式，企业只需在家通过电脑、手机“轻松一点”，即可享受企业预约通关、答疑解惑、归类指导、政策咨询等在线服务，解决了企业到海关现场办理通关业务来回奔波的“烦恼”。
据介绍，“云通关”联通了“单一窗口”“无纸化通关”“税费电子支付”和“不见面通关”等一系列业务关键结合点，将海关服务由窗口带到了线上，拓展服务的“空间”“时间”，使之成为海关线上服务的“驿站”，让企业正常办理通关手续“一趟不用跑”，实实在在享受到“云通关”的便利。
