文章来源：青岛海关

   走进威海综合保税区保税展示中心，来自日韩、欧美等国家的千余种商品整齐摆放在展柜上，顾客们来回穿梭于美妆、香氛、母婴、食品等展区内，亲身感受着以往在线上“看得见、摸不着”的跨境电商商品。

　　该展示中心位于威海市区内主要的游客集散地韩乐坊内，是威海海关支持本土电商企业设立的“跨境电商网购保税进口+保税展示”项目，该项目不仅让消费者体验进口电商商品税收优惠的政策，更实现了“线下门店体验+线上平台支付+物流速配到家”于一体的一站式便捷购物模式。

　　“这是我们在威海市区开设的第二家保税展示中心，开业半年来，线上销售额就已经超过了230万元。”威海综合保税区跨境电商产业园有限公司经理于金华表示，今年以来两家保税展示中心线上引流作用明显，合计销售额超过550万元，企业将继续丰富保税展示中心的商品种类，为消费者带来更好的购物体验。

　　威海海关驻文登办事处主任顾锐介绍，前期经过走访调研发现，虽然近年来国内跨境电商业务总量增长迅猛，但是绝大部分增量都是来源于头部电商平台，而本地电商企业受限于引流困难，发展并不理想。

　　为此海关结合威海实际和企业需求，支持辖区电商企业在城区主要人群聚集地先后开设了两家保税展示中心。“目前引流效应已经初步显现，企业的销售额比去年同期增长一倍以上。”顾锐说。

　　除了推广保税展示中心模式助力辖区电商企业扩大品牌效应外，方便快捷的退货政策更能让消费者在家门口放心“全球购”。

　　威海海关着力解决跨境电商售后难题，指导综合保税区内电商企业设立退货中心仓，构建“简化入区+清单申报+实货查验”的便捷退货模式，充分释放退货不予征税和调整个人年度交易累计金额的政策红利，消费者可以通过跨境电商渠道“放心买、安心退”。

　　“消费者把商品寄送到威海综合保税区，就已经完成了退货。”威海威福仓储物流有限公司经理孙丽黎介绍，设置在综合保税区内的退货中心仓，让整个退货流程由原来的15天左右缩短为3天，为企业解决了退货难题，也让消费者的退货和国内网购一样快。同时，这也大大降低了企业的综合运营成本，使得电商企业能够“放心卖”。

　　与此同时，威海海关畅通与辖区电商企业的沟通渠道，跟踪解决企业咨询和业务问题50余个，并在电商大促等重要节点，强化卡口值守和现场应急处置，做到即到、即审、即放。海关实行的电子化通关、清单数据自动审核、跨境电商商品综合保税区内企业互转等一揽子便企利民措施，为综合保税区内电商企业的强劲发展提供了坚实基础。

　　“今年截至目前，威海综合保税区内电商企业销售额同比增长约1.5倍，发展势头强劲。”威海综合保税区商务局副局长李浩介绍。

　　“‘买全球、卖全球’的跨境电商已经成为助力国内国际双循环、满足消费者更高生活需求的重要方式之一。”顾锐表示，威海海关将继续发挥“智慧海关”和“智慧综合保税区”效能，创新监管模式，促进跨境电商业务稳规模、优结构，为辖区外贸高质量发展增添新动能。（张伟/文）