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智慧旅检打造“无感通关”新体验

   文章来源:中国国门时报

  本报讯 “请脱帽进入通道,未见异常,请通行。”在合肥新桥国际机场航站楼海关出境监管区域内,伴随着海关智能卫生检疫通道的语音提示,出境旅客们依次有序快速地通过海关卫生检疫区域。

  智能卫生检疫通道优化升级,是合肥海关今年智慧旅检建设的一项重要举措。在推进旅检监管模式创新、不断完善旅检监管体系的同时,合肥海关积极运用智慧手段,着力提升出入境旅客通关体验,打造旅检“无感通关”模式,以实际行动深入推进智慧海关建设。

  “今年1月泰国航线恢复后,我就开始从合肥出入境了,当时人一多就容易排长队。”因工作需要,经常往来合肥、曼谷的杨女士说,“现在好多了。海关优化了这个智能通道,自动识别、自动放行,可以说是‘秒过’的体验。我们需要的就是这种便利。”

  今年以来,为优化监管效能、提升服务水平,合肥海关对卫生检疫通道进行改造升级,进一步优化卫生检疫智能查验系统,同时将红外体温监测、健康申报审核、核辐射监测等功能集成一体,成功实现智能检疫通道健康申报自助核验放行。

  “配合先期机检、智能审图和运输工具管理信息化等相关升级,越来越多旅客感受到了合肥海关优化出入境监管流程带来的‘无感通关’优质体验,享受到了智慧海关带来的快速通关服务。”合肥海关所属合肥新桥机场海关旅检三科科长杨艳峰介绍。

  今年11月1日起,海关总署对口岸出入境人员健康申报模式由全员申报调整为主动申报。根据实际情况,合肥海关迅速行动,第一时间做出优化调整,在卫生检疫通道方面将原有通道模式设置成快速模式,出入境旅客无需扫描申报码即可快速通行。但仍保留了红外测温及核辐射检测功能,一旦发生异常情况,通道立即关闭并自动报警,实现了安全与效率的“两手都要抓、两手都要硬”。智能卫生检疫通道模式的进一步优化调整,使出入境旅客通过海关卫生检疫区域的时间进一步缩短,真正实现了“零延时、零接触、零等待”。此外,按照监管要效率更要有温度的工作要求,卫生检疫区域还保留了一条人工通道,方便老人、小孩、孕妇、行动不便者或其他不便通过智能通道者使用。

  下一步,合肥海关将持续推进智慧旅检建设,继续探索科技赋能,充分利用合肥新桥国际机场T2航站楼建设有利契机,提前介入、深度参与,坚持智能化、数字化、信息化目标方向,立足优化口岸监管和提升群众满意度,全力打造出入境旅客良好快捷舒适的“无感通关”新体验。 (侯双菊)

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