杭州海关全力推动智慧跨境电商重大课题成果转化，创建支付信息、身份信息智能验核机制，实现“三单”真实性的实质比对，有效破解跨境电商监管难题；牵头开展跨境电商平台企业协同共治试点，为跨境电商领域的创新治理提供新方法、新经验；持续推进跨境电商网购保税跨关区退货试点工作，为企业节约退货仓储运营成本、促进平台正向销售量；持续支持省内各跨境电商综试区建设，杭州关区开展跨境电商零售进出口业务现场已达25个，其中杭州、义乌两个现场获评全国十大优秀综试区。2023年，杭州海关共验放跨境电商零售进口申报清单1.45亿票，同比增长17.2%，稳居全国第一。