文章来源：青岛海关

 　　5月20日，青岛海源世通物流有限公司关务负责人李晶晶打开智慧口岸“通关一点通”公共服务平台，查询到公司一票进口鲜香蕉已经放行，随即办理后续手续。

　　位于青岛即墨的青岛东方鼎信国际农副产品交易中心是长江以北最大的进境水果交易集散中心，中心进口商进口的水果主要在黄岛口岸入境，在青岛海关所属即墨海关指定监管场地办理监管放行业务。青岛海源世通物流有限公司就是通过这种物流模式进口水果的企业之一。

　　“我们鼠标点一点，就能查询到货物报关单审结、查验、放行及结关等海关作业流程节点等信息，还可以实时跟踪货物实验室送样及检测状态。”李晶晶说，另外，通过舱单查询版块，企业通过入货通知信息就能快速查询到船舶信息与集靠港状态，同时可以完成调箱移箱等线上操作。

　　“特别是我们这种进境地和查验地不在一个地方的，可以直接在平台上勾选转场申请，不需要两个海关审批，直接到我们的查验场地进行查验，查验完成以后就可以进入市场销售，从时间上来讲一般是能加快两天左右。”在李晶晶看来，节省的时间就是水果新鲜度的保障。

　　青岛海关协同港口建设关港服务专区和进出境船舶信息管理系统，链接10个海关特殊监管区域、10个海关监管场所等信息系统，推动青岛港与上合组织地方经贸综合示范区、山东自贸试验区青岛片区实现“区关港”业务联动、“航贸金”融合发展，进一步畅通了口岸单证流、信息流通道，提升了口岸数字化服务能力和监管水平。

　　去年以来，青岛海关还依托国际贸易“单一窗口”，上线了报关单 “智能申报辅助系统”， 增设报关单规范申报提醒功能，进一步提升了企业申报效率，简化了操作流程。

　　“以前，我们申报每票报关单都需要人工进行4步操作，现在通过新系统，不仅一次操作就可以批量申报几十票报关单，还减少了报关单申报各环节的等待及确认时间，效率呈几何倍数提升。”青岛森麒麟轮胎股份有限公司物流专员李明俊表示。

　　“以往在申报进口料件时，往往会因为未规范申报规格型号信息，或规格型号信息填报错误而被要求修改报关单，导致我们的通关时间延长。”盈凡电气产品（青岛）有限公司进口操作员邹媛媛表示，现在如果没有正确申报这些商品的规格要素，系统就会对相关货物的规范申报要素进行自动识别，自动给填报错误的经办人员发送提醒，准确率和效率都有了大幅提升，企业再也没有发生过因为申报不规范而被退单的情况。

　　智能申报辅助系统加上“报关单规范申报提醒”功能，实现了报关单据录入、导入、申报、回执发送的全流程自动提取及可视化追溯，能够有效减少人工录入漏项及申报误差，大幅提升申报准确率。据统计，系统上线以来，使用智能辅助申报的报关单退单率仅有0.046%。

　　近年来，青岛海关大力推行监管模式转变和行政执法方式创新，主动跨前一步解决企业痛点难点问题，从制度、服务等方面入手，为企业构建快捷办事通道。

　　为一体推进智慧海关、智慧口岸、智慧港口建设，去年以来，青岛海关依托国际贸易“单一窗口”，整合各相关口岸单位信息化资源，新增服务功能12项，打造了青岛地区智慧口岸“通关一点通”公共服务平台，贯通集成青岛口岸既有平台相关数据、功能，包含10大类50余个对企服务事项，可提供通关、物流、查验等“一站式”口岸服务和25个节点的全流程状态跟踪查询功能，实现了企业口岸业务的一网通办和口岸监管服务部门的一网协同，目前年处理报文2.1亿个，服务惠及生产、贸易、仓储、物流等各类企业约18万家，主要业务申报系统100%全覆盖。（孙延明、姜绍真、王信星、王会杰、徐晴晴/文）