作者：张欢、严驰、周烽

   供稿：杭州海关

  “原来跨境电商商品的标签标识有这么多学问！”在中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的保税仓里，浙江水利水电学院的王同学看着托盘上的一个进口电饭煲，边记录边感叹。在第 43 个国际消费者权益日来临之际，杭州海关商检处联合钱江海关打造的“跨境电商消费品质量安全普法课堂”，让20多名高校师生零距离触摸到跨境电商海关监管的“神经末梢”。

   在海关关员的引导下，师生们走进了货架区。“大家别看这个电吹风插头跟我们平时用的差不多，好像也能插进一些插座，但如果直接使用，其实是会有一些安全隐患的。”钱江海关驻下沙办事处跨境电子商务后续管理科科长刘毅随手拿起一件电吹风，“这个插头是双脚圆形的欧标样式，与我国的两扁插头存在差异，无法和我国插座配合实现良好接地，大家如果购买此类商品，连接转换器一定要实现有效接地。”

  “这些知识太实用了！”带队的人文学院老师张俊威表示，虽然此次前来的都是与外贸或电商关联专业的学生，但如此近距离地感受跨境电商还是第一次。在浙江省公民法治素养观测点——钱江海关驻下沙办事处设在跨境电商监管现场的争议化解工作室内，海关还特别设置了“消费争议模拟化解场景”，让到访师生直观感受到跨境电商消费争议的成因、现象和处置方案，对跨境电商的法律法规和商品的特殊属性有了更直观的认识。

   除跨境电商普法活动外，今年“3.15”期间，杭州海关聚焦跨境电商进口消费品安全风险，针对儿童用品、小家电、与食品接触产品等高风险商品开展“3.15”专项监测，对检出存在风险的商品均已责令企业采取下架、退运、技术整改等风险消减措施，以“普法+监管”切实筑牢跨境电商进口消费品安全屏障，助力行业健康发展。